2025年6月,国家卫健委发布的《2022、2023年度全国二级公医院绩效考核国家监测分析情况的通报》,让3607家二级公立医院(不含中医类)的“国考”成绩公之于众。作为分级诊疗体系中的“中坚力量”,二级公立医院在此次考核中展现出了诸多亮点,但也暴露出了一些亟待解决的问题。
让我们一起看看其中有哪些方面,可以为医疗机构高质量发展提供价值参考?
1.成绩亮眼:技术能力、服务效率、收入结构全面升级
技术能力显著提升
在技术能力方面,二级公立医院交出了一份亮眼的答卷。2023年,全国二级公立医院出院患者微创手术占比达15.2%,三级手术占比首次突破41.8% ,部分医院已能熟练开展腹腔镜、胸腔镜等复杂操作。这意味着越来越多的患者无需奔波至大型三甲医院,在二级公立医院就能接受先进的微创手术治疗。同时,反映疾病复杂程度的病例组合指数(CMI值)从2021年的1.04升至2023年的1.05,部分省份甚至达到1.2 ,这充分表明二级公立医院收治疑难重症的能力在不断增强,正在逐步承担起区域内更重要的医疗救治任务。
服务效率与患者体验优化
服务效率的提升也十分显著。全国二级公立医院平均住院日降至8.9天,福建、江西等 9省份更是低于8天,真正实现了“以效率换空间”,让更多患者能够及时入院治疗。在患者体验方面,门诊患者满意度达91.2分,住院患者满意度92.6分,较2022年分别提升4.6分和2.1分,挂号体验、环境标识等维度都有了明显改善。这背后,是医院在优化流程、改善环境等方面做出的不懈努力,让患者就医更加便捷、舒适。
收入结构更趋合理
在收入结构调整上,“腾笼换鸟”取得了显著成效。医疗服务收入占比提升至32%,药品、耗材收入占比下降,医务人员的劳务价值得到了进一步体现,这不仅有利于提高医护人员的工作积极性,也让医院的收入结构更加健康、可持续。同时,成本控制也初见成效,万元收入能耗支出较2020年有所下降,但部分医院仍高于三级医院水平,未来还需在精细化管理上持续发力。
2.问题与挑战:区域失衡、人才短板、信息化滞后成“拦路虎”
区域发展不均衡
然而,成绩背后也隐藏着不少问题。从区域发展来看,华东、中南地区在CMI值、微创手术占比等指标上明显优于东北、西北地区。东北地区部分医院医疗盈余率低,亏损医院比例较高,这反映出不同地区医疗资源分布不均、发展水平差异较大的现状。这种区域失衡不仅影响了当地居民享受优质医疗服务的权利,也制约了全国医疗事业的均衡发展。
人才结构矛盾突出
人才短缺是二级公立医院面临的又一大难题。2023年医护比仅为1:1.5,远低于国家要求的1:2;儿科医师占比仅5.7%,短缺问题十分突出。此外,部分医院在麻醉、病理等紧缺学科建设上存在不足,尚未配备专科医师,这严重影响了医院的综合服务能力,也限制了医院在疑难重症救治方面的进一步发展。
信息化支撑能力薄弱
在信息化建设方面,仍有135家医院未建立电子病历系统,数据质控和互联互通水平参差不齐。这不仅制约了检查结果互认,增加了患者的就医成本和负担,也影响了智慧医院建设的推进,使得医院在数字化时代难以充分发挥优势,提升服务效率和质量。
3.高质量发展借鉴:从 “国考标杆” 看破局之道
以“国考指标”为导向,精准施策
面对这些问题,一些医院已经探索出了有效的解决办法。云南宾川县人民医院通过分解 29 项国考指标,建立“全面质量评价体系”,将CMI 值、三四级手术占比等核心指标纳入科室绩效考核,充分调动了医务人员的积极性,推动了技术升级,实现微创手术占比提升至15%以上,并在2023年“国考”中获评A档 ,为其他医院提供了宝贵的经验。
深化医联体建设,破解“夹缝困境”
浙江寿光市以紧密型医共体为抓手,统筹床位、专家资源,通过“千县工程”“百县工程”强化县级医院专科能力,有效承接上级医院下转患者,形成了分级诊疗闭环。这种模式使得县域就诊率达到92.3%,基层诊疗量占比77.4% ,既方便了患者就近就医,又提升了基层医院的服务能力,实现了多方共赢。
数字化赋能,推动管理与服务升级
湖州市中心医院则通过数字化赋能,打造“临床数据驾驶舱”,实现床位、手术排期等实时监测;推行“云护理”“无人机物流”,大大提升了服务效率。同时,医院积极推进电子病历系统升级,目标达到3级及以上,努力打通检查检验数据壁垒,减少重复检验,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
强化人才激励,优化专科布局
在人才建设方面,湖州市中心医院实施“青年英才计划”,柔性引进院士团队,将薪酬向紧缺科室倾斜,近三年全职引进高层次人才2人 。通过完善儿科、急诊科等紧缺岗位薪酬机制,开展“名医湖州荟”等活动吸引沪杭专家下沉,有效改善了人才结构,提升了医院的专科服务能力。
4.以“国考”为指挥棒,推动医疗生态重构
二级公立医院的“国考”不仅是考核工具,更是高质量发展的“导航仪”。未来,要实现医疗行业的进一步发展,需从三方面发力。在政策协同上,推动医保支付改革、医疗服务价格调整与绩效考核挂钩,建立可持续补偿机制,为医院发展提供有力的政策支持;在区域均衡方面,通过“医联体 + 专科联盟”模式,促进优质资源下沉,缩小区域差距,让更多患者都能享受到优质的医疗服务;在创新驱动上,积极探索“智慧医院+日间手术+多学科诊疗”模式,以技术升级和服务优化提升竞争力,推动医疗生态的全面重构。
二级公立医院的“国考”成绩单,既是对过去努力的肯定,也是对未来改革的鞭策。医疗机构只有以问题为导向,以患者为中心,将“国考”指标转化为内生动力,在分级诊疗体系中找准定位,才能实现从“规模扩张”到“质量提升”的跨越,为健康中国建设注入新动能。未来,期待更多二级公立医院在“国考 的指引下,不断提升服务能力和质量,为守护人民群众的健康做出更大贡献。
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