4月14日,国家卫健委印发《国家二级公立医院绩效考核操作手册(2023版)》。此版手册相较于2022版操作手册,共计修订了15个指标,其中包括补充和更新相关工作要求,以及进一步明确指标内涵。 接下来,一起看看具体的变化内容吧~
2024年11月24日,中国中医药信息学会第五届第一次会员代表大会在京隆重召开。会议由第四届学会徐皖生副会长和国家中医药管理局规划财务司刘群峰司长共同主持。会议审议并通过了第四届中国中医药信息学会吴刚会长做的《第四届理事会工作报告》和朱佳卿副会长兼执行秘书长做的《第四届理事会财务工作报告》。
近日,2025中国社会办医新生态大会在成都圆满落幕。大会以“洞见・重塑・穿越——共启行业新生态”为主题,汇聚全国社会办医机构代表、行业专家与创新企业,共同探讨“十五五”新时期医疗健康产业的变革路径与发展机遇。
2022年是“十四五”的第二年,也是推进公立医院高质量发展的关键节点。 在这一年中,疫情的反反复复给医疗行业带来了极大影响,新医改也走到了深水区,医疗信息化建设在医院高质量发展中的作用更加凸显…… 政策是医疗行业建设的巨大驱动力。通过对过去一年中医疗信息化相关政策的盘点与梳理,康博嘉总结了五大关键词——高质量发展、“十四五”规划、绩效考核、支付方式改革、互联互通。 让我们一起来康康2022年,医疗信息化行业发布了哪些重要政策吧!
医院建设了智慧服务,但评估分数不理想?
“国考”启动,评审规范重调,考核难度加码,医院该如何调整管理理念,做好绩效管理稳中取胜呢?
哥伦比亚中国的主要股东为美国医疗保健服务供应商哥伦比亚太平洋管理公司、淡马锡控股的全资附属公司新加坡薛尔思医疗集团,以及太古股份有限公司。目前,哥伦比亚中国以上海为中心,专注服务长三角地区,旗下两大品牌“凯宜医疗”和“凯健养老”在上海、无锡、嘉兴、宁波、苏州共有3家医院、5家诊所和7家养老护理机构。 医养结合的哥伦比亚医疗集团,通过康博嘉智慧医疗+智慧管理解决方案,一步步落地集团的大健康布局。
佛山复星禅诚医院(简称“佛山禅医”),1958年建院,现已发展为一家集医疗、康复、科研、教学为一体的国家三级甲等大型综合性医院,通过JCI国际认证的医院,全国“★★★★★”级医院。 现代化、集团化的发展定位,让连续四年蝉联社会办医竞争力第一的佛山复星禅诚医院选择康博嘉HRP开启了以智慧管理为核心的升级,全面建设人财物一体化、业财融合、互联互通的集团级医院智慧管理体系,达到智慧管理5级水平。
康博嘉HRP智慧管理解决方案结合各医院医保DRG结算,实现病种盈亏分析和临床路径优化。
上海首家外资三级综合医院,智慧管理接轨国际标准
康博嘉智慧管理解决方案提供专注医疗行业的HRP系统,通过精细化财务核算、全生命周期供应链管理、多方位人事管理等核心模块,一体化提高医疗机构管理效率
医院CRM系统的核心价值,在于将医疗机构分散的客户数据转化为可识别、可分析、可运营的资产,从而直接驱动复诊率提升与客户流失率下降。 判断标准提示:一套有效的HCRM系统,应能在上线后6个月内,让市场部清晰识别高价值客户画像、让客服部实现自动化随访任务分发、让管理层实时查看各院区客户转化漏斗。 若系统仅停留在“记录联系方式”的层面,则其价值趋近于零。 不同类型的医疗机构,需根据自身信息化基础、数据敏感度、预算结构,在本地化部署与SaaS模式之间做出不同选择。 两种模式在数据主权、初始成本、迭代速度、合规路径上各有侧重,无绝对优劣,关键在于场景匹配。
选择医院CRM系统的核心决策依据在于:系统是否具备与HIS/EMR原生的数据集成能力,以及是否支持集团化、多院区的统一会员管理。 对于定位高品质服务的私立医院或连锁医疗集团而言,一个无法打通院前-院中-院后数据链路的系统,将直接导致客户画像碎片化、运营效率低下和患者流失。 因此,决策者应优先考察厂商的医疗行业专属经验、资质认证、以及不转包的自营服务能力,而非仅对比功能清单或初始报价。
选择医院CRM系统的核心,并非看其营销功能多强大,而在于其与医院核心业务系统(HIS/EMR)的数据集成深度以及对集团化、多院区架构的原生支持能力。 选错系统的直接后果是:院前、院中、院后数据断裂,形成新的“数据孤岛”,导致客户画像不完整,精细化运营无法落地,最终投资回报率趋近于零。 关键在于,医疗机构应根据自身业务模式(单体/集团/连锁)、信息化基础(已有HIS/HRP)及核心目标(提升复诊率/优化服务体验),优先评估厂商的医疗行业资质、成功案例的技术匹配度以及系统的集成开放性。
选择诊所SaaS管理系统的核心,并非看其功能列表有多长,而在于其对医疗业务场景的原生适配深度——是否真正理解“辨证论治”的诊疗逻辑、能否支撑从单店到百店的平滑扩张、以及是否将数据主权与合规安全置于首位。选错系统的直接后果是:诊疗流程与管理系统“两张皮”,电子病历沦为摆设,连锁扩张时数据不通,最终数字化投入不仅未能降本增效,反而成为运营负担。
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