仁树医疗创办的初心,不仅是为了解决患者的看病难问题,还要让医疗回归服务的本质,让看诊和治疗简单易行。
日前,广东健翔医院集团携手康博嘉正式启动HRP项目建设,康博嘉HRP将覆盖集团旗下所有分院及关联公司,实现信息资源的高度集成与共享,这标志着健翔医院集团管理方式的转型升级,也将全面开启健翔信息化、精细化管理的新篇章。
处在发展关键时期的瑞兴医院集团对康博嘉的选择,彰显了集团规范化管理升级的决心,亦佐证了康博嘉专业的解决方案与服务态度。
在集团化统筹领域,康博嘉秉承“用信息技术帮助医疗机构提供高品质、可信赖的医疗服务”的使命,为盈康一生医疗提供集团精益运营管控的HRP智慧管理解决方案。相信,此次双方的联袂合作,能为盈康一生让“天下人,一生盈康”的宏大愿景添助力,也能为业内其他医疗集团提供值得参考的学习范本。
本文为《客户运营》系列栏目第二篇,我们将从搭建客户运营体系的缘由、搭建建议及应用三个角度的话题进行探讨。
医院想要用好企业微信,关键点在这!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。推进健康中国建设,康博嘉一直在路上。
在“健康中国2030”国家级战略规划下,“以治疗为中心”向“以健康为中心”的意识转变,以及医疗数智化技术的创新应用,已然成为医疗机构智慧医疗发展中的趋势和机遇。其潜移默化地驱动着医疗服务需求和前沿技术的不断融合,也促使维世达诊所与康博嘉长期携手。
产品贯穿着客户触达、渠道管理,再到个性化医疗和持续服务的循环,对于医疗机构长效管理有着至关重要的作用。
医院在客户运营上都存在哪些可提升空间,又该如何运用数智化手段提升运营精细度?
良辰阳光明媚,吉时喜气连绵。2022年5月5日,康博嘉武汉分公司(研发中心),又一次迎来乔迁之喜。
为全面推进公立医院内部控制建设,规范公立医院内部经济及相关业务活动,发展智慧医疗,建立健全科学高效的内部权力运行制约和监督体系,2021年1月6日,国家卫生健康委会同国家中医药局联合印发了《公立医院内部控制管理办法》(以下简称《管理办法》)。
2021年5月24日,国务院办公厅印发《深化医药卫生体制改革2021年重点工作任务》(以下简称《工作任务》)。要求深入实施健康中国战略,发展智慧医疗,推广三明市医改经验,强化改革系统联动,促进优质智慧医疗资源均衡布局,统筹疫情防控与公共卫生体系建设,继续着力推动把以治病为中心转变为以人民健康为中心,着力解决看病难、看病贵问题。
“十年前,我和我老公刚刚来到中国。习惯了美国家庭医生健康管理服务模式,我们很长一段时间都没有找到契合的智慧医院。维世达诊所算是当时为数不多能支持多语种问诊和商保直付的智慧医院,在很大程度上解决了我们语言沟通不畅的问题,还帮我们做了全面的商保规划,整体服务流程和医护素质都很好。”外籍患者小贾说。
为指导各地做好医院评审工作,根据《医疗机构管理条例》《医疗机构评审办法》和《医院评审暂行办法》,国家卫生健康委于2020年制定发布了《三级医院评审标准(2020年版)》(国卫医发〔2020〕26号)(以下简称《标准》)。旨在通过对医院的评审发展智慧医院建设。
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